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定期購入の購入回数に縛りはありますか?
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購入回数に条件はなく、お客様のタイミングに合わせて1回目以降からご解約いただけます。
お客様からの解約通知がない限り契約は自動的に更新されます。解約をご希望の場合は電話またはメールにてお届け予定日の5日前までにお申し付けください。 配送の関係上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。電話またはメールにてお届け予定日の5日前までにお申し付けください。
※既に出荷が完了した分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。
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定期購入にはどのような支払い方法がありますか?
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定期購入はクレジットカード決済・GMO後払い決済のみご利用いただけます。
代金の支払時期等については「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
※GMO後払い決済は別途330円の手数料がかかります。
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電話でも注文できますか?
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定期購入のお申込みは、インターネットからのみ受け付けております。
お電話でのご注文は承っておりませんので、予めご了承ください。
>>>定期購入のお申し込みはこちらから
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お届けサイクルは選べますか?
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15ごと・30日ごと・3ヶ月ごと・6ヶ月ごと・12ヶ月ごとでお届けサイクルをお選びいただけます。
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休止はできますか?
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商品が飲みきれなかった場合や長期にわたってご不在になる場合は、12ヶ月先まで配送延期(一時休止)のお手続きが可能です。ご希望の休止期間または次回配送予定希望日を電話またはメールにてお届け予定日の5日前までにお申し付けください。配送の関係上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※既に出荷している分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。
※12ヶ月以上休止期間をご希望の場合は一度定期購入を解約させていただきますのであらかじめご了承ください。
●フリーダイヤル:0120-401-747(営業時間:10:00〜17:00)
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日:土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ(旧盆)
ナカビは通常どおり営業してます。
●メール:hello@soilcure.okinawa
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。
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解約方法は?
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電話またはメールにてお届け予定日の5日前までに解約希望の旨をご連絡ください。
以下のフリーダイヤルとお問い合わせフォーム(メール)にて受け付けております。
※定期購入はお客様からの解約通知がない限り契約は自動的に更新されます。
●フリーダイヤル:0120-401-747(営業時間:10:00〜17:00)
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日:土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ(旧盆)
ナカビは通常どおり営業してます。
●メール:hello@soilcure.okinawa
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。
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定期購入が一番お得な購入方法になりますか?
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SOILcureカプセル(30粒)、SOILcureさしくさカプセル(30粒)につきましては、半年以上続けられるお客様の場合ですと定期購入よりもファミリーバリューパックがおトクになります。
※パウダータイプ(15g)につきましては単品購入と定期購入で金額に差異はございません。
・SOILcureカプセル(30粒)ファミリーバリューパック6ヶ月分(6袋180粒)/27,864円(税・送料込)
※1袋あたり4,644円(税込)
・SOILcureカプセル(30粒)ファミリーバリューパック9ヵ月分(9袋270粒)/38,880円(税・送料込)
※1袋あたり4,320円(税込)
・SOILcureカプセル(30粒)ファミリーバリューパック12ヵ月分(12袋360粒)/47,952円(税・送料込)
※1袋あたり3,996円(税込)
・SOILcureさしくさカプセル(30粒)ファミリーバリューパック6ヶ月分(6袋180粒)/27,864円(税・送料込)
※1袋あたり4,644円(税込)
・SOILcureさしくさカプセル(30粒)ファミリーバリューパック9ヵ月分(9袋270粒)/38,880円(税・送料込)
※1袋あたり4,320円(税込)
・SOILcureさしくさカプセル(30粒)ファミリーバリューパック12ヵ月分(12袋360粒)/47,952円(税・送料込)
※1袋あたり3,996円(税込)
・SOILcureカプセル・SOILcureさしくさカプセル MIXパック(各6袋ずつ計12袋)/47,952円(税・送料込)
※1袋あたり3,996円(税込)●SOILcureカプセル(30粒)またはSOILcureさしくさカプセル(30粒)の定期購入を6ヶ月間続けた場合の総額 :
定期購入1袋×6ヶ月間/¥29,160(税・送料込) ※1袋あたり4,860円(税込)
定期購入2袋×6ヶ月間/¥58,320(税・送料込) ※1袋あたり4,860円(税込)
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引越しをして住所が変わりました。どのように手続きをすれば良いでしょうか?
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お届け先住所やお電話番号など、お届けする内容にご変更があった場合は、お届け予定日の5日前までに電話またはメールにてお申し付けください。 配送の関係上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございますので、お手数ですがお早めにご連絡をいただけますと幸いです。
●フリーダイヤル:0120-401-747(営業時間:10:00〜17:00)
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日:土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ(旧盆)
ナカビは通常どおり営業してます。
●メール:hello@soilcure.okinawa
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。