会員登録なしでも定期購入をご利用いただけます。ただし、会員登録をされない場合、お客様ご自身で定期購入の解約・商品数量変更・サイクル変更・休止等の手続きができなくなります。
各変更・解約手続きはカスタマーサポートセンターへお届け予定日の7日前までにお申し付けください。メールでご連絡いただく場合には以下の情報をご記入いただけますようお願い申し上げます。
・氏名
・ご登録住所

・お電話番号
・ご注文商品

また、会員登録は後からでも可能です。
ご購入時と同じメールアドレスで会員登録いただくと過去の購入履歴が紐づいた形で会員情報が作成されます。

会員登録をご希望の場合はアカウント作成からお手続きください。

購入回数に条件はなく、お客様のタイミングに合わせて1回目以降からご解約いただけます。
会員登録をされているお客様におかれましては、定期購入の解約・商品数量変更・サイクル変更・休止等はマイページにてお客様ご自身でお手続き可能です。なお、お客様ご自身で解約等の注文内容（商品数量・お届けサイクル・休止・スキップ等）変更手続きを可能にし、ポイントを貯めるにはショップ会員登録（アカウント作成）が必要となりますので、あらかじめご了承ください。マイページにアクセスされることをご希望の場合は以下よりアカウントを作成ください。
＞＞＞ショップ会員登録（アカウント作成）
詳しいお手続き方法につきましては、「定期購入のご利用方法」をご確認ください。
本定期購入に回数縛りはございませんが、お客様から解約のお申し出をいただかない限り継続する期限の定めのない契約です。ご契約の継続を希望されないお客様は必ず解約を行ってください。
各変更・解約手続きはカスタマーサポートセンターにご依頼いただくことも可能でございます。
解約をご希望の場合は電話またはメールにてお届け予定日の7日前までにお申し付けください。 配送の関係上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。ご不便をおかけいたしますがあらかじめご了承ください。
※既に出荷が完了した分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。

定期購入の決済方法は下記いずれかよりお選びいただけます。

クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover Card）/ Shop Pay / Google Pay / Amazon Pay

代金の支払時期等につきましては「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。 

お客様ご自身でのカード情報更新方法（ショップ会員登録済みのお客様）

対象のサブスクリプション欄の下部にある「詳細を表示する」をクリックし、 表示された「支払い方法を変更」ボタンを押していたくと、お客様へメールが送信されメール内のリンクから支払い情報を変更することができます。

ご自身でのご対応が難しい場合

以下の情報をご記入の上、弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。
・氏名
・ご登録のご住所

・お電話番号
ご注文時にご登録いただいているお客様メールアドレス宛てに、「SOILcureの決済方法を更新する」という件名のメールにて更新リンクを送信いたしますので、そちらよりお客様にてお手続きをお願いいたします。

「支払い情報を更新する」のボタンをクリックしても正しいページに遷移しない場合には以下をご確認ください。
①リンクの有効期限

: クレジットカードを更新するリンクの有効期限は、通常7日間となっております。

②ブラウザのキャッシュによる影響

: キャッシュが影響している可能性があるため、キャッシュをクリアしてから再度リンクをお試しください。

③メールクライアントの問題

: 一部のメールクライアントがリンクを正しく処理できない場合があります。別のメールアドレスで試していただくか、リンクをコピーしてブラウザに直接貼り付けてみてください。

定期購入のお申込みは、インターネットからのみ受け付けております。
お電話でのご注文は承っておりませんので、予めご了承ください。
＞＞＞定期購入のお申し込みはこちらから

1ヶ月に1回、または２ヶ月に1回からお選びいただけます。
また、プラン変更・お届け日の変更・スキップ・一時停止・解約等はマイページにてお客様ご自身でお手続き可能です。
なお、お客様ご自身で解約等の注文内容（商品数量・お届けサイクル・休止・スキップ等）変更手続きを可能にし、ポイントを貯めるにはショップ会員登録（アカウント作成）が必要となりますので、あらかじめご了承ください。マイページにアクセスされることをご希望の場合は以下よりアカウントを作成ください。
＞＞＞ショップ会員登録（アカウント作成）
詳しいお手続き方法につきましては、「定期購入のご利用方法」をご確認ください。

プラン変更・お届け日の変更・スキップ・一時停止（休止）・解約等はマイページにてお客様ご自身でお手続き可能です。
なお、お客様ご自身で解約等の注文内容（商品数量・お届けサイクル・休止・スキップ等）変更手続きを可能にし、ポイントを貯めるにはショップ会員登録（アカウント作成）が必要となりますので、あらかじめご了承ください。マイページにアクセスされることをご希望の場合は以下よりアカウントを作成ください。
＞＞＞ショップ会員登録（アカウント作成）
詳しいお手続き方法につきましては、「定期購入のご利用方法」をご確認ください。
各変更・解約手続きはカスタマーサポートセンターにご依頼いただくこともできます。その場合は電話またはメールにてお届け予定日の7日前までにお申し付けください。配送の都合上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。ご不便をおかけいたしますがあらかじめご了承ください。
※既に出荷している分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。

●フリーダイヤル：0120-401-747（営業時間：10:00〜17:00）
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日：土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ（旧盆）
ナカビは通常どおり営業してます。

●メール：カスタマーサポートセンター
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。

解約のお手続きはマイページにてお客様ご自身でお手続き可能です。
なお、お客様ご自身で解約等の注文内容（商品数量・お届けサイクル・休止・スキップ等）変更手続きを可能にし、ポイントを貯めるにはショップ会員登録（アカウント作成）が必要となりますので、あらかじめご了承ください。マイページにアクセスされることをご希望の場合は以下よりアカウントを作成ください。
＞＞＞ショップ会員登録（アカウント作成）
詳しいお手続き方法につきましては、「定期購入のご利用方法」をご確認ください。
解約手続きはカスタマーサポートセンターにご依頼いただくこともできます。その場合は電話またはメールにてお届け予定日の7日前までにお申し付けください。配送の都合上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。ご不便をおかけいたしますがあらかじめご了承ください。
※既に出荷している分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。

●フリーダイヤル：0120-401-747（営業時間：10:00〜17:00）
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日：土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ（旧盆）
ナカビは通常どおり営業してます。

●メール：カスタマーサポートセンター
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。

SOILcureカプセル（30粒）、SOILcureさしくさカプセル（30粒）につきましては、半年以上続けられるお客様の場合ですと定期購入よりもファミリーバリューパックがおトクになります。
※パウダータイプ（15g）につきましては単品購入と定期購入で金額に差異はございません。
・SOILcureカプセル（30粒）ファミリーバリューパック6ヶ月分（6袋180粒）/27,864円(税・送料込）
※1袋あたり4,644円（税込）
・SOILcureカプセル（30粒）ファミリーバリューパック9ヵ月分（9袋270粒）/38,880円(税・送料込)
※1袋あたり4,320円（税込） 
・SOILcureカプセル（30粒）ファミリーバリューパック12ヵ月分（12袋360粒）/47,952円(税・送料込)
※1袋あたり3,996円（税込）
・SOILcureさしくさカプセル（30粒）ファミリーバリューパック6ヶ月分（6袋180粒）/27,864円(税・送料込）
※1袋あたり4,644円（税込）
・SOILcureさしくさカプセル（30粒）ファミリーバリューパック9ヵ月分（9袋270粒）/38,880円(税・送料込)
※1袋あたり4,320円（税込）
・SOILcureさしくさカプセル（30粒）ファミリーバリューパック12ヵ月分（12袋360粒）/47,952円(税・送料込) 
※1袋あたり3,996円（税込）
・SOILcureカプセル・SOILcureさしくさカプセル MIXパック（各6袋ずつ計12袋）/47,952円(税・送料込) 
※1袋あたり3,996円（税込）

●SOILcureカプセル（30粒）またはSOILcureさしくさカプセル（30粒）の定期購入を6ヶ月間続けた場合の総額 ：
定期購入1袋×6ヶ月間/￥29,160（税・送料込） ※1袋あたり4,860円（税込） 
定期購入2袋×6ヶ月間/￥58,320（税・送料込） ※1袋あたり4,860円（税込） 

マイページ「お届け先住所を変更」からお手続きください。
マイページにアクセスされることをご希望の場合はショップ会員登録（アカウント作成）が必要となります。
マイページへのログイン方法ならびに会員様情報の確認方法につきましては「定期購入のご利用方法」をご確認ください。
住所変更手続きはカスタマーサポートセンターにご依頼いただくこともできます。その場合は電話またはメールにてお届け予定日の7日前までにお申し付けください。配送の都合上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。ご不便をおかけいたしますがあらかじめご了承ください。
※既に出荷している分についてはキャンセルはお受けいたしかねます。

●フリーダイヤル：0120-401-747（営業時間：10:00〜17:00）
※来客時やお問い合わせが多い時間帯などお電話が繋がりにくい場合がございます。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
お電話をお取りできなかった場合にはおかけ直しいたしますので、電話番号をご通知いただけますと幸いです。また、お時間のない場合や、受付時間外にお問い合わせいただく場合には、お問い合わせフォームをご利用くださいさいませ。お電話でのご返答をご希望の場合は、こちらからお電話にてご連絡させていただきます。
※定休日：土曜祝祭日・年末年始・ウンケー、GW、ウークイ（旧盆）
ナカビは通常どおり営業してます。

●メール：カスタマーサポートセンター
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、夜間、休日は確認までにお時間をいただきますのであらかじめご了承ください。

変更内容が以下の場合、お客様ご自身でマイページよりご変更いただけます。
①商品の変更
カプセル→さしくさカプセル、または、さしくさカプセル→カプセルへご変更いただけます。

②商品の追加、削除
カプセルタイプ同士の商品、他商品の追加および商品の削除ができます。
（パウダータイプでご契約いただいている場合、カプセルタイプの商品を追加することはできません。）

③商品の数量変更
最小、最大数が設定可能です。

マイページでご変更いただけないこと

カプセルタイプの商品からパウダータイプへの変更、ならびに、パウダータイプの商品からカプセルタイプへの変更をご希望の場合は、お手数ですが以下の情報をご記入の上、お届け予定日の7日前までにカスタマーサポートへご連絡くださいませ。
・氏名
・ご登録住所

・お電話番号
・ご注文商品
配送の都合上、直前のご連絡ではご対応できない場合がございます。ご不便をおかけいたしますがあらかじめご了承ください。
※既に出荷が完了した分については変更・キャンセルはお受けいたしかねます。